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Ein Test der Krankenkassen ist signifikant, damit sie weiterhin Leistungen erbringen. Denn es ist zu bemerken, dass der Konkurrenz durch Vergleiche und Tests stark angekurbelt wird. Das ist auch kein Wunder, da die Ergebnisse, je nachdem, welche Organisation sie durchführt, veröffentlicht werden. Somit können sich die Verbraucher einen Eindruck verschaffen, wie jede Krankenkasse abgeschnitten hat. Logisch ist es daher, dass die Krankenkassen an Beliebtheit gewinnen, die gut abschneiden. Diejenigen, die das Schlusslicht bilden, werden vernachlässigt, was, wirtschaftliche gesehen, eine Katastrophe ist.
Aus diesem Grund muss eine Krankenkasse Leistung erbringen, um weiterhin Kunden an sich zu ziehen. Verantwortlich für solche Tests sind vor allem Verbraucherschutzorganisationen wie die Stiftung Warentest, welche alle möglichen Produkte und Dienstleistungen prüft und vergleicht. Auch die Krankenversicherung gehört zu einer Art Dienstleistung und wird daher ebenfalls einem Test unterzogen. Die Ergebnisse werden dann in speziellen Zeitschriften oder im Internet veröffentlicht.
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